PRODUCTO

 

¿LOS PRODUCTOS SON ORIGINALES?

SÍ. ESTÁS COMPRANDO EN EL SITIO OFICIAL DE PROTOTYPE, POR LO QUE CONTÁS CON LA SEGURIDAD QUE TODOS LOS PRODUCTOS SON 100% ORIGINALES.

 

¿EXISTE STOCK DE TODOS LOS PRODUCTOS PUBLICADOS?

SI EL PRODUCTO ESTÁ DISPONIBLE PARA LA COMPRA ES PORQUE EXISTE STOCK PARA ENTREGA INMEDIATA.

 

PAGO

 

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?

ACTUALMENTE, SE PUEDE PAGAR CON TODOS LOS MEDIOS DE PAGO QUE OFRECE MERCADOPAGO, MOBBEX Y MODO.

 

 

¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO O DEPÓSITO BANCARIO?

USANDO TU USUARIO DE MERCADO PAGO PODÉS VER MÁS FORMAS DE PAGAR TUS COMPRAS. 

 

ENVÍOS

 

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE ENVÍO DISPONIBLES?

TENEMOS TRES MÉTODOS DE ENVÍO DIFERENTES. VAS A PODER ELEGIR EL QUE TE QUEDE MÁS CÓMODO CUANDO ESTÉS FINALIZANDO TU COMPRA.

 

¿PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO ONLINE DE MI PEDIDO?

SÍ. UNA VEZ CONFIRMADA TU COMPRA, RECIBIRÁS UN MAIL CON LOS DATOS PARA QUE REALICES EL SEGUIMIENTO. EL ESTADO (“TRACKING”) DEL PEDIDO PODRÁ SER CONSULTADO INGRESANDO A SEGUÍ TU ENVIO. EN TODOS LOS CASOS SE DEBERÁ INDICAR EL NÚMERO DE PEDIDO.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

¿PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER EL PRODUCTO UNA VEZ QUE LO COMPRÉ?

SÍ. TENÉS 10 DÍAS PARA DEVOLVER Y 30 DÍAS PARA CAMBIAR EL PRODUCTO DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN. CONTACTANOS A [email protected] PARA SOLICITAR LA GESTIÓN DE UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN INDICANDO EL NÚMERO DE ORDEN.

CONOCE MÁS INGRESANDO AQUÍ 

 

RECORDÁ QUE LOS ARTÍCULOS DE OUTLET/OPORTUNIDADES PUEDEN CAMBIARSE A TRAVÉS DEL SITIO Y EN TIENDAS “OUTLET”

 

VENTA MAYORISTA

 

SI QUERÉS VENDER NUESTROS PRODUCTOS EN TU TIENDA MULTIMARCA ESCRIBINOS A [email protected] INDICANDO TU NOMBRE COMPLETO Y DNI.

 

QUIERO ABRIR UNA FRANQUICIA

 

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ATENCIÓN AL CLIENTE

 

LOS PRODUCTOS PROTOTYPE RESPONDEN A EXIGENTES CONTROLES DE CALIDAD. SI CONSIDERAS QUE EL PRODUCTO COMPRADO CUENTA CON UNA FALLA DE FÁBRICA, POR FAVOR CONTÁCTATE CON ATENCIÓN AL CLIENTE PROTOTYPE, LOS DATOS DE CONTACTO Y EL PROCEDIMIENTO DETALLADO HABRÁN SIDO ENVIADOS POR MAIL LUEGO DE CONFIRMADA LA COMPRA. DE ESTA MANERA PODRÁS, EVENTUALMENTE REALIZAR EL CAMBIO CORRESPONDIENTE ¡GRACIAS!

 

TRABAJA EN PROTOTYPE

 

SI ESTÁS INTERESADO EN FORMAR PARTE DEL EQUIPO PROTOTYPE, POR FAVOR ENVIÁ TU CV AL SIGUIENTE EMAIL PARA QUE PODAMOS CONOCERTE: [email protected] ¡GRACIAS!